觀念決定思維→思維指導(dǎo)行動(dòng)→行動(dòng)形成習(xí)慣→習(xí)慣影響性格→性格決定命運(yùn)。從這個(gè)邏輯關(guān)系可以看出最根本的源頭還是觀念，觀念才是決定成敗的最關(guān)鍵因素。作為一個(gè)銷(xiāo)售人員，同樣也是這個(gè)道理，只有端正了觀念，才能邁向成功。
只要你相信自己能贏，你就一定可以贏。此觀念強(qiáng)調(diào)的是銷(xiāo)售人員在做任何事情的時(shí)候都要樹(shù)立必勝的信心與堅(jiān)定的信念。當(dāng)銷(xiāo)售人員面對(duì)困難與問(wèn)題的時(shí)候，只要有一顆永不服輸?shù)男撵`，有一種愈挫愈奮的意志，內(nèi)心就會(huì)升騰起一股勇往直前的勇氣，才真正有可能去戰(zhàn)勝困難、完成任務(wù)，這就是信念的力量！
再困難的市場(chǎng)也一定有機(jī)會(huì)點(diǎn)，只是需要我們用心去發(fā)現(xiàn)。此觀念強(qiáng)調(diào)銷(xiāo)售人員永遠(yuǎn)要用積極的心態(tài)去尋找到解決問(wèn)題的方法，車(chē)到山前必有路，船到橋頭自然直。當(dāng)銷(xiāo)售員面對(duì)一個(gè)靜如死水的市場(chǎng)的時(shí)候、或者心力交瘁、黔驢技窮的時(shí)候、或者已經(jīng)感到走投無(wú)路的時(shí)候，仍然要靜下心來(lái)仔細(xì)分析、研究，也許是一個(gè)逆向思維、也許是一個(gè)靈感。
沒(méi)有完不成銷(xiāo)量的市場(chǎng)、只有完不成銷(xiāo)量的人。此觀念強(qiáng)調(diào)要多從自身找原因，而不是過(guò)多的強(qiáng)調(diào)客觀因素。實(shí)際的市場(chǎng)銷(xiāo)售過(guò)程中，很多銷(xiāo)售人員抱怨資源，公司，市場(chǎng)多等諸多客觀因素，從來(lái)反思自身是否存在問(wèn)題，這樣很多時(shí)候只會(huì)造成問(wèn)題越來(lái)越難。
銷(xiāo)售是個(gè)有因有果的過(guò)程，關(guān)鍵核心動(dòng)作執(zhí)行到位了，銷(xiāo)量自然水到渠成。此觀念強(qiáng)調(diào)要正確認(rèn)識(shí)銷(xiāo)售的本質(zhì)、要真正意義上理解銷(xiāo)售工作的流程，不能急功近利。不要寄希望于靠投機(jī)取巧、走捷徑等完成業(yè)績(jī)，而是把銷(xiāo)售的關(guān)鍵動(dòng)作如鋪市率、終端陳列、促銷(xiāo)執(zhí)行等真正執(zhí)行到位，這樣市場(chǎng)業(yè)績(jī)才是良性的，銷(xiāo)售員的業(yè)績(jī)才能健康成長(zhǎng)。
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